ascon-Add-Ons zum Baan-Vertriebsmodul (sls)

V101 - VK-Angebotsmanagement mit Wiedervorlage/Kontakthistorie

Mit diesem Add-On werden Angebote automatisch in ein Wiedervorlage-System aufgenommen. Während der Angebotserfassung kann der Vertriebsmitarbeiter Klassifizierungen und Texte für die Wiedervorlage und die Angebotsverfolgung hinterlegen. Aber auch Daten wie Zuordnung zu einer Vertriebsaktion, Kontaktquelle, Angebotsbewertungscodes und beliebig viele Ansprechpartner kann man erfassen. Das Angebot legt sich der Sachbearbeiter dann auf einen Wiedervorlagetermin.
 

Die offenen Angebote kann man sich dann je Vertriebsgruppe, Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsgebiet oder auch erst ab einem bestimmten Angebotswert nach Wiedervorlage-Termin aufsteigend anzeigen lassen, und man kann durch Anklicken in die Angebotsanzeige springen.












 

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V102 - VK-Auftragsschnellerfassung
 

Das Programm eignet sich vor allem für Anwendungen, bei denen viele Aufträge bzw. Auftragspositionen mit Standard-Artikeln erfaßt werden. Es läßt sich z.B. in bestimmten Produktbereichen parallel zur Standard-Erfassung einsetzen.

Der Bediener kann die Kerndaten der Auftragsposition (Artikelnummer, Menge) in einer tabellarisch aufgebauten Maske sehr schnell erfassen. Diese Daten werden dabei so in der Baan- Auftragspositionsdatei gespeichert, als wären sie mit der Standardsession für die Auftragsbearbeitung erfasst worden. Ein fliegender Wechsel zwischen Add-On und Standarderfassung ist über Button möglich.
 

Ebenso kann über das Modul mit wenig Aufwand ein individueller Auftragsimport aus einem ASCII-File realisiert werden.











 

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V103 - Kundenportal (Kunden- und Auftragsauskunft)

Ohne langes "Session-Suchen" und ohne umständliche Eingaben schnell zur gewünschten Information, das ist das Ziel des Add-Ons "Schnelle Kunden- und VK-Auftragsauskunft".  Der Anwender hat einen Kundennamen, eine Kundennummer, eine Angebots-, Auftrags-, Lieferschein- oder Rechnungsnummer und will schnell zum betreffenden Kunden oder VK-Auftrag usw.  Die Informationen zum Auftragsstand will er dabei "auf einen Blick". Der Bediener hat also künftig eine zentrale Einstiegsmaske, aus der heraus das System je nach Schlüssel-Eingabe und gedrücktem Button in die jeweilige Anzeige-Session springt oder auch die Verwaltungssessions direkt erreicht. Die dabei anzuzeigenden Detail-Daten können via Customizing einfach geändert und ergänzt werden.
 

Ein besonderes Highlight ist die Vorgangshistorie, bei der der Anwender alle Dokumente (Angebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen usw) chronologisch auf einer Bildschirmmaske angezeigt bekommt. Durch Anklicken kann er Details zum jeweiligen Dokument sehen.
 

Desweiteren ist es möglich, durch Einsatz einer zusätzlichen PC-Telefonanlagenkopplungssoftware bei Anruf eines Kunden/Interessenten automatisch das Kundenportal zu starten. Dabei wird über die ankommende ISDN-Telefonnummer automatisch die Kundennummer ermitteln.
 

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V106 - Preislistenschnellerfassung
 

Das  Add-On macht das Pflegen von Preisen in den Baan-Preislisten deutlich komfortabler und schneller. Zwei grundsätzliche Session-Varianten stehen zur Verfügung:
 

Variante 1: Ein Artikel, n Preislisten. Nach Eingabe einer Artikelnummer zeigt das Programm den Preis des Artikels aus allen Preislisten, auf denen der Artikel gelistet ist. In der ersten Spalte wird automatisch der aktuelle Preis angezeigt, in der zweiten Spalte ggf. der künftige neue Preis. Neue Preislisteneinträge lassen sich jetzt direkt erfassen, oder man kann die aktuellen oder künftigen Preise erfassen bzw. ändern. Vorteil: Wenn Sie mehrere Preislisten haben und z.B. einen neuen Artikel hinzufügen, können Sie in einer einzigen Maske den Preis für den Artikel in allen relevanten Preislisten erfassen bzw. pflegen.
 

Variante 2: Eine Preisliste, n Artikel. Nach Eingabe einer Preislisten-Nummer zeigt das Programm alle in der Liste enthaltenen Artikel an. Auch hier werden aktueller und künftiger Preis eingeblendet,  es lassen sich neue Artikel oder Preise erfassen und die Preise ändern. Zusätzlich blendet das Programm die prozentuale Preisdifferenz zwischen altem und neuen Preis ein. Vorteil: Sie können Preise tabellarisch natürlich viel schneller und übersichtlicher pflegen.
 

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V113 - Reklamationserfassung und -Auswertung

Reklamationen  werden in Baan üblicherweise als VK-Aufträge mit einer speziellen Auftragsart angelegt. Nähere Informationen zur Reklamation können nur als Text hinterlegt werden. Das Add-On hierzu erlaubt es, eine Reklamation in einer eigenen Maske zur erfassen. Daten wie Grund der Reklamation, Melder, ermittelte Ursache, Verantwortliche, zugrunde liegender VK-Auftrag usw. können erfaßt werden. Auf Knopfdruck kann man dann von dieser Maske aus eine Gutschrift anlegen.

Dadurch gibt es dann eine maschinell erkennbare Verknüpfung zwischen VK-Auftrag, Gutschrift, Reparatur- und Ersatzteil-Auftrag. Es können aber auch Reklamationen erfaßt werden, zu denen keine Gutschriften erstellt werden.

Darüber hinaus kann die Reklamation einen Status erhalten, um sie bis zur endgültigen Abwicklung in einer Wiedervorlage zu halten. Diverse Auswertungen (Ursachen-Häufigkeit etc) sowie ein Interface zu hinterlegten PC-Dokumenten zur Reklamation runden das Modul ab.




 

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V115 - Nachträgliche Änderung VK-Auftragsdaten

Nachdem bei einer Auftragsposition die erste Lieferung erzeugt wurde, kann im Baan-Standard ein Auftrag nicht mehr modifiziert werden. Dabei ist es manchmal erforderlich, z.B. Lieferanschrift, Lieferbedingung oder Zahlungsbedingung u.a. zu ändern.

Dieses Add-On erlaubt mit einer eigenen Session eine solche Nacharbeit in Abhängigkeit vom erreichten Auftragsstatus.

Die statusabhängigen Zulässigkeitsprüfungen können je Maskenfeld als Stammdaten parametrisiert hinterlegt werden.












 

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